ABSTRACT Objective: To reflect on the main characteristics and recommendations of Incident Reporting Systems, discuss the population's participation in reporting, and point out challenges in the Brazilian system. Method: Reflection study, based on Ordinance No. 529/13, which instituted the National Pat...
ABSTRACT Objective: To identify the knowledge of responsible technical nurses in relation to the general and management skills required to perform this function. Method: Qualitative case study with 14 nurses. The semi-structured interviews were recorded and the data analyzed through the thematic conten...
Avaliações de qualidade e auditorias de riscos constituem métodos que estimam o potencial de excelênciahospitalar e a prevenção de danos à saúde. Este artigo de reflexão objetiva a implantação do métodode elaboração do processo de gerenciamento de riscos num hospital geral de São Paulo. In...
O objetivo foi conhecer os sentimentos experimentados por equipes de enfermagem acerca dos
erros de medicação e quais estratégias utilizadas pelos profissionais para preveni-los. O estudo foi exploratório
qualitativo, realizado num hospital em Minas Gerais, Brasil, em 2014. Pa...
O gerenciamento de risco vem sendo utilizado pelas organizações de saúde como um processo investigativo e técnico-científico para alcançar a qualidade da prestação de serviços e a segurança dos pacientes e dos profissionais de saúde. Este estudo objetivou compreender a percepção dos enfermei...
Objetivo: demonstrar o processo de implantação dos três bundles em unidade de terapia intensiva, relacionados à prevenção de pneumonia associada à ventilação mecânica, infecção de corrente sanguínea associada ao cateterismo venoso central e infecção do trato urinário associado à sondagem...
Uma reflexão sobre tese de doutorado, na qual foi realizada uma abstração da teoria descrita por autores especialistas na temática e uma transposição para a prática da gestão por competência em Enfermagem. A Competência elenca atributos de conhecimento, habilidade e atitude - denominados CHA, p...
Este estudo descritivo relata o trabalho desenvolvido pelo enfermeiro analista de risco; que é um processo de identificação, avaliação e tratamento dos riscos profissionais e institucionais que qualquer hospital está exposto. Além da responsabilidade pela qualidade oferecida, há o compromisso com...
O gerenciamento de risco faz parte da avaliação da qualidade. O objetivo deste trabalho foi descrever o processo de desenvolvimento da gestão de risco hospitalar. Trata-se de método descritivo e quantitativo aplicado em hospital público de São Paulo. Foram elaborados cronograma, classificação, tr...
O presente artigo apresenta a importância da criatividade e da inovação nos serviços de saúde, distinguindo esses conceitos. Comportamento criativo é o aprimoramento de um elemento ou ação conhecidos, enquanto inovação significa encontrar novas alternativas. Considerando-se as competências, ou...